データ変換をどうしたらいいのか悩んでいるところです

ついこの前からなのですが、データ変換をどのようにしたらいいのか悩んでいます。データ変換をしなければいけないという状況には、仕事の中でなってしまいました。

これまではデータを変換しなくても問題なかったのですが、なぜかデータを変換しなければどうにもこうにもならないということになってしまったのです。

私はあまりパソコン関係のことに詳しくはなくて、１人で困ってしまいました。色々やってみたのですがどうしてもできなかったので、今度先輩にやり方を聞いてみようと思います。